01. Přihlášení a účet

Do aplikace se přihlašujete vlastním účtem. Jeden účet patří jednomu člověku, obvykle rodiči. Děti nemají vlastní účet, jejich údaje spravuje rodič v rodině, viz 02. Moje rodina.

Tento návod najdete i v aplikaci pod Nápověda v horním menu a v patičce, i bez přihlášení. Vlevo je obsah návodu s kapitolami a polem Hledat v návodu, u otevřené kapitoly i její oddíly; na mobilu obsah otevřete tlačítkem Obsah návodu. Na konci každé kapitoly vede odkaz Předchozí a Další na sousední kapitoly. Bez přihlášení a s účtem rodiny vidíte jen kapitoly pro rodiny a členy; kapitoly pro vedoucí a funkcionáře se ukážou funkcionářům a vedoucím nebo zdravotníkům akcí po přihlášení. Na většině stránek je vpravo nahoře odkaz Nápověda k této stránce, který otevře příslušnou kapitolu.

01.1 Založení účtu

1. Na úvodní stránce zvolte Založit účet.
2. Napište svůj E-mail a zvolte Založit účet.
3. Otevřete e-mail, který jsme vám poslali. Odkaz v něm platí 24 hodin a jde použít jen jednou.
4. Na stránce Nastavení hesla zadejte Heslo a Heslo znovu a zvolte Nastavit heslo. Heslo musí mít alespoň 10 znaků a nesmí být stejné jako e-mail.
5. Ukáže se „Účet je připravený“. Přihlaste se podle 01.2.

Aplikace vždy odpoví stejně, ať e-mail už u nás je, nebo není.

• Když e-mail nepřijde: zkontrolujte nevyžádanou poštu.
• Když účet už máte: přišel vám e-mail s upozorněním, přihlaste se podle 01.2.
• Když odkaz neplatí: ukáže se „Odkaz neplatí“. Založte účet znovu.

01.2 Přihlášení

• E-mailem a heslem: vyplňte E-mail a Heslo a zvolte Přihlásit se.
• Přes Google, Seznam nebo Microsoft: zvolte Pokračovat přes vybranou službu. Tlačítka jsou vidět jen u služeb, které spolek zapnul. Služba musí poslat ověřený e-mail, jinak se ukáže „Tento účet neposkytl ověřený e-mail“. Přes Seznam se přihlásí jen schránky na Seznamu. Když se přihlásíte stejným e-mailem, jaký už máte, účty se propojí.

Když máte zapnuté dvoufázové ověření, ukáže se po hesle (nebo po Google, Seznamu, Microsoftu) stránka Ověření kódem. Otevřete v mobilu ověřovací aplikaci, opište šestimístný kód do Kód z aplikace a zvolte Ověřit a přihlásit. Kód zadejte do 10 minut, jinak se přihlásíte znovu od hesla. Tlačítkem Zrušit přihlášení se vrátíte na přihlášení. Viz 01.5 Dvoufázové ověření.

Po přihlášení se ukáže stránka Moje rodina. Funkcionáře aplikace pošle rovnou do administrace (06.1 Přehled), kdo má roli jen na akci, do Moje akce (14. Správa akcí). Přihlášení vydrží 30 dní. Jak se odhlásit, viz 01.4.

Když přihlášení nejde:

• „Nesprávný e-mail nebo heslo“: zkontrolujte údaje nebo zvolte Zapomenuté heslo.
• „E-mail ještě není ověřený“: otevřete odkaz z e-mailu, nebo zvolte Zapomenuté heslo.
• „Příliš mnoho pokusů“: počkejte a zkuste to později.
• „Účet je zablokovaný“: obraťte se na vedoucí.
• „Kód nesouhlasí“ na stránce Ověření kódem: opište aktuální kód, mění se každých 30 sekund. Když nesouhlasí opakovaně, zkontrolujte, že má mobil automaticky nastavený čas.

01.3 Zapomenuté heslo

1. Na přihlášení zvolte Zapomenuté heslo, napište e-mail a zvolte Poslat odkaz.
2. Otevřete e-mail. Odkaz platí 1 hodinu.
3. Na stránce Nové heslo zadejte heslo (alespoň 10 znaků) a Heslo znovu a zvolte Nastavit heslo.

Po změně hesla se odhlásí všechna ostatní zařízení. Aplikace neprozradí, jestli e-mail u nás je. Zpět bez změny se vrátíte odkazem Zpět na přihlášení.

01.4 Můj účet a odhlášení

V horním menu je Moje rodina, Akce, Nápověda, Můj účet a Odhlásit. Funkcionáři mají v menu navíc Administrace, kdo má roli jen na akci, má Moje akce. Na mobilu jsou položky zkrácené na Rodina a Účet. Stránka Můj účet ukazuje v kartě Přihlášení váš e-mail a propojené účty.

Změna hesla: v kartě Heslo vyplňte Současné heslo, Nové heslo (alespoň 10 znaků) a Nové heslo znovu a zvolte Změnit heslo. Ostatní zařízení se odhlásí, to, na kterém právě jste, zůstane přihlášené. Když současné heslo nesouhlasí, ukáže se „Současné heslo nesouhlasí“; po několika chybných pokusech je třeba chvíli počkat. Současné heslo jste zapomněli? Odhlaste se a použijte 01.3 Zapomenuté heslo.

Když heslo nemáte nastavené (přihlašujete se jen přes Google, Seznam nebo Microsoft), je v kartě Heslo místo formuláře odkaz Nastavit heslo. Otevře se stránka zapomenutého hesla, dál postupujte jako v 01.3 Zapomenuté heslo.

Kartu Dvoufázové ověření popisuje 01.5.

Toto zařízení odhlásíte tlačítkem Odhlásit v horním menu. Ztratili jste telefon nebo jste se přihlásili na cizím zařízení? V kartě Odhlášení ze všech zařízení zvolte Odhlásit všechna zařízení; odhlásí se i to, na kterém právě jste.

Osobní údaje a souhlasy popisuje odkaz Informace o zpracování osobních údajů v patičce.

01.5 Dvoufázové ověření

S dvoufázovým ověřením zadáváte při přihlášení kromě hesla i šestimístný kód z ověřovací aplikace v mobilu (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Aegis…). Kdo zná jen vaše heslo, se do účtu nedostane. Pro rodiče a členy je dobrovolné, funkcionáři a vedoucí nebo zdravotníci akcí ho mají povinně (viz 12.3).

Zapnutí:

1. Na stránce Můj účet v kartě Dvoufázové ověření zvolte Zapnout dvoufázové ověření.
2. V ověřovací aplikaci přidejte nový účet a naskenujte QR kód. Když stránku máte otevřenou v mobilu, použijte odkaz přidat účet do ověřovací aplikace, nebo klíč opište ručně.
3. Opište kód z aplikace do Kód z aplikace a zvolte Zapnout.

Toto zařízení zůstane přihlášené. Na ostatních zařízeních se při dalším otevření stránky přihlásíte znovu, heslem a kódem. Dokud změnu nepotvrdíte kódem, ověření zapnuté není a přihlašujete se dál jen heslem.

Nový mobil nebo jiná aplikace: v kartě Dvoufázové ověření zvolte Změnit ověřovací aplikaci, v nové aplikaci naskenujte QR kód a vyplňte Kód z nové aplikace i Kód ze stávající aplikace. Po Změnit aplikaci platí jen kódy z nové aplikace. Když stránku opustíte bez potvrzení, nic se nemění. Starý mobil k tomu potřebujete, proto aplikaci vyměňte dřív, než ho vrátíte nebo vymažete.

Vypnutí: rozbalte Vypnout dvoufázové ověření, zadejte aktuální Kód z aplikace a zvolte Vypnout. Pak se přihlašujete zase jen heslem. Funkcionáři a vedoucí nebo zdravotníci akcí ověření vypnout nemohou; karta to u nich vysvětluje.

Ztracený mobil: bez kódu se nepřihlásíte, ani po obnově hesla. Napište vedoucím spolku, ověření vám zruší. Pak se přihlásíte jen heslem a ověření si můžete zapnout znovu.